Auto's worden ook vaak gepromoot als sportief, snel en als imago-builder. Een Ford Fiesta 1.3 met 60 pk is niet sportief, niet snel en ook geen imago-builder, de ST met 2 liter motor is dat wel. Toch promoten ze hem het liefst overal met de ST-variant. Mensen met een goedkope basisuitvoering klagen Ford toch ook niet aan, omdat ze niet de ST hebben?
Groot gelijk, Flix... Behalve wanneer de garagist/verkoper er 'vergeet' bij te vertellen dat het om verschillende modellen gaat en de klant die met het basismodel wegrijdt in de waan laat dat z'n karretje hetzelfde kan als de ST-versie.
Ook accessoires als Vista's Aero zijn als onderdeeltje van een compleet systeem niet echt heilig denk ik. Niet alle auto's hebben airco, electrische ramen en electrisch verstelbare stoelen toch? Toch zijn ze geschikt om mee te rijden, exact wat het doel is van zo'n ding. Ik zie Vista's Aero als precies zo'n extra
Weeral gelijk, Mega... Maar graag jouw reactie indien, bijvoorbeeld, zou blijken dat de airbags in de door de reklame aangerprezen auto, bestaat uit twee verbouwde Aldi-draagtassen, mét handluchtpompje, die je in geval van crash zélf even manueel mag opblazen. De klant zou dan geen verhaal hebben omdat er wel degelijk airbags zijn voorzien?
Overal staat op de websites van Microsoft en in de Upgrade Advisor en dergelijke dat er geen Aero zit in Vista Basic. Die mensen die nu Microsoft aanklagen, die hadden naar mijn idee beter eerst even kunnen kijken wat ze gingen kopen. Ze hebben ergens wat opgevangen, hetzij van familie, vrienden, verkopers, internet (enz), dat Vista helemaal 'the bomb' is en zien de reclame van Vista Ultimate met alle functies en verwachten van Vista Basic hetzelfde. De naam Vista Basic zegt het volgens mij al, je krijgt basisfuncties.
'Overal' lijkt mij sterk overdreven, aangezien er maar één Microsoft is en slechts één Upgrade Advisor. De klanten die zich nu in hun kruis getast voelen hadden zich inderdaad beter 'kunnen' informeren, maar, dat geldt ook voor de kwibussen die de vermaledijde PC's aan die argeloze piepletjes verkocht hebben. En de vermelding 'Basic' vertelt *niet* dat die Aero-toestanden niet inbegrepen zijn...
En
fabrikanten, zoals HP, en leveranciers als Wal-Mart mochten dan wel niet blij zijn, ze hebben toch maar mooi die dingen gefabriceerd/verkocht, zonder de klandizie ervan te verwittigen dat de 'Vista Capable' sticker niet de gehele lading dekte. Een bijkomende 'WARNING' sticker had wonderen kunnen doen. Hier tonen ze onbeschroomd echter hun ware gezicht: 'We zijn niet blij, maar we splitsen de mensen die dingen, ongeacht, toch in de maag... Als er problemen komen dan kunnen we ons verbergen achter de sticker en een beschuldigende vinger richting Microsoftie steken...' Mooi is dat.
Frontman Jon Schaffer van de Metal-band Iced Earth, heeft indertijd, toen 'Century Media' (hun label) besliste om, tegen het advies van Schaffer in, een snel-snel gemonteerde DVD van hun 'Alive In Athens' album uit te brengen, een open brief op de Iced Earth website gezet om de fans zijn visie te geven én hen te waarschuwen voor de belabberde kwaliteit. Misschien niet relevant alhier, maar 't is wel een schoon voorbeeld van hoe het moet en/of kan.
Alle betrokken partijen hadden er beter aangedaan om zuiver op de graat te blijven en de massa duidelijker info te verschaffen. Het tegendeel werd gedaan, erger nog, nu blijkt dat er achter de schermen duistere afspraken zijn gemaakt om, willens en wetens, de klandizie te beduvelen... want het was nog niet *zo* erg geweest indien de 'slachtoffers' alleen een verkeerde versie van Vista hadden gekocht, die was makkelijk om te ruilen. Nee, de betreffende machines *kunnen*, wegens de belabberde chipset en geďntegreerde video, hoegenaamd geen hogere Vista versie aan... Wallmart had beter een sticker toegevoegd met de melding 'we're about to screw you big-time' en zouden bijgevolg mee in het beklaagdenbankje mogen staan, net als iedereen die zulke ondermaatse PC's heeft verkocht...
Er moet wel worden vermeldt dat in de USA bij het minste geringste, een proces uitkomst moet bieden, terwijl er in Europa slechts bij mondjesmaat zal gemord worden en eventueel een deal worden gemaakt met de leverancier waar de PC werd gekocht...
JJ
Groot gelijk, Flix... Behalve wanneer de garagist/verkoper er 'vergeet' bij te vertellen dat het om verschillende modellen gaat en de klant die met het basismodel wegrijdt in de waan laat dat z'n karretje hetzelfde kan als de ST-versie.
Deels mee eens, maar is dat dan het probleem van de autobouwer als de verkoper dat niet zegt? Pak dan de dealer, oftewel de verkoper aan. Verder zit er een duidelijk prijsverschil tussen de verschillende versies, ik denk niet dat je als klant alle opties kan eisen als je slechts de goedkoopste uitvoering koopt. Dan weet je gewoon dat je sommige opties niet krijgt. Ik wil niet goedpraten wat Microsoft en de hardwarebouwers/-verkopers hebben nagelaten te vertellen, maar probeer het wel te relativeren. Mensen mogen best zelf ook een beetje werk doen voor ze een half maandsalaris neertellen voor iets. Een beetje review op internet, een click naar de website van de verkoper of naar die van Microsoft en ze hadden geweten welke opties ze wel en niet kregen.
Maar graag jouw reactie indien, bijvoorbeeld, zou blijken dat de airbags in de door de reklame aangerprezen auto, bestaat uit twee verbouwde Aldi-draagtassen, mét handluchtpompje, die je in geval van crash zélf even manueel mag opblazen. De klant zou dan geen verhaal hebben omdat er wel degelijk airbags zijn voorzien?
Dan is het product niet goed en doet het niet waar het voor bedoeld is en Vista doet wel degelijk waar het voor bedoeld is, ook de Basic-uitvoering. Het is een besturingssysteem voor een computer en die taak functioneert. Je krijgt er alleen niet zo'n mooi sportief bumpersetje bij, zoals de snelle uitvoeringen wel krijgen ten opzichte van de goedkopere uitvoeringen van de auto.
Frontman Jon Schaffer van de Metal-band Iced Earth, heeft [...] met de leverancier waar de PC werd gekocht...
100% eens

Een verbetering had misschien geweest om voor iedere versie van Vista een sticker te maken, dus Home Basic, Home Premium en Ultimate (enz) en dan stickers op de computers plakken voor alle versies die ze wél aankunnen. Dan had er slechts 1 sticker gezeten op de Vista Basic-pc's en drie of meer op de high-end computers. Dán had er wel duidelijkheid geweest.
Ik denk dat je vergeet dat een HP of een Walmart niet zomaar stickers van hardware af mogen halen, gewoon omdat zij vinden dat het niet zo is.
Zij kopen een pc, met die specs met stickers. De winkel verkoopt hier een produkt dat niet voldoet aan de interpretatie van de reclame.
Dat ligt aan de maker van de reclame, in dit geval microsoft. Microsoft deelt stickers uit ´jij kan het installeren´ en vervolgens werkt het niet goed.
Dat is hetzelfde als een auto kopen, met een LPG-capable sticker en dan er later achterkomen dat het alleen geld voor een zwaardere motor.
Dan hadden ze die sticker ook alleen op de zwaardere modellen geplakt. Dan hadden die mensen wss ook het zwaardere model gekocht, of niet ge-upgrade.
Als consument kan je misschien wel beter de verkoper aanklagen, maar de schuld ligt toch egt niet bij hun