Dell gaat de schermen van negen laptopmodellen kosteloos vervangen. Een aantal klanten hadden melding gemaakt van het verschijnen van een verticale streep op het scherm.
De systeembouwer reageert met het terugroepprogramma op de oproep van een aantal consumenten. Die hadden ondervonden dat, door een ontwerpfout in de notebooks uit 2005, het scherm vaak een verticale lijn van één pixel weergaf. Omdat vanuit Dell niet de verhoopte reactie - gratis vervanging van het scherm - kwam, besloten de klanten een klachtensite te openen op de domeinnaam Dellverticalline.com. Blijkbaar bereikten de klachten, dankzij de media-aandacht, daarna wel enkele managers van de systeembouwer. Het is volgens de klagers van groot belang dat het scherm tijdig vervangen wordt, omdat de af en toe optredende verticale lijn anders permanent kan worden.
In april zegde Dell al toe de 17"-schermen van Inspiron 9200-, Inspiron 9300-, en XPS Gen 2-notebooks die verkocht waren tussen november 2004 en oktober 2006 te gaan vervangen. Deze week heeft het bedrijf bekendgemaakt dat ook Inspiron 6000 en 8600, evenals Latitude D800 en D810 in aanmerking komen voor het inruilprogramma. Daarnaast kunnen ook Precision Mobile Workstations met typenummer M60 en M70 teruggestuurd worden aan Dell om van een nieuw scherm voorzien te worden. Gebruikers die de herstelling al uit eigen zak betaald hebben, zullen hun geld terugkrijgen.
 10:07 |
Alienware doet losse P2-kast in de verkoop |
 22:33 |
Main: Veiligheidsdienst legt Franse overheid Blackberry-verbod op |
 20:18 |
Intel komt met nieuwe budgetchipsets |
![[show]](http://tweakimg.net/g/if/comments/button_down.gif "Reactie uitklappen")
Door 
). Maar goed, je kunt het misschien afschuiven op de toeleverancier, maar dell gaat hier denk ik ook niet helemaal vrijuit aangezien het volgens mij gewoon onder de garantie valt en het eigenlijk direct zou moeten worden vervangen. Mja, beetje goede quality-control zou dit moeten voorkomen lijkt mij? (In het bericht staat dan weer niet of het probleem out-of-the-box optrad of niet).
, Ik had wel beter verwacht van Dell. In het verleden zijn hier en daar ook wat problemen geweest en die waren dan vrij snel opgelost.
...heb ik toch mijn twijfels over
Zien we hier tenminste nog eens wat anders dan alleen dellen langskomen 
